新闻中心_深圳市昌盛家政服务有限公司找保姆请月嫂育婴师

深圳市昌盛家政公司专门建立培训基地、管理队伍，通过培训家政服务员，不断提高她们的职业技能；加强后续服务跟踪管理，能更好保证服务质量，树立口碑和品牌。家政公司按服务内容可分为：提供住家保姆（包括国内家庭保姆和涉外保姆等）、专职照顾婴幼儿的育婴师服务、钟点工（包括清洁工、钟点厨师等）、家教服务、家庭管家服务、特殊护理（如月子保姆、伤病老特别护理等）、家居美化（如插花、家居布置等）等家政服务。管理运作模式：有效管理制度和高超管理技巧；家政公司从事的是一种较特殊的服务行业，家政服务员来自全国各地，它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源，也有一大批高文凭人员加入家政服务行业；来自农村、乡镇的他们的教育程度相对较低，而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中，如何培训和管理家政服务员，使他们有良好的服务技能和服务心态，使雇主得到满意的服务，这看似不复杂，其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。公司在管理方面，首先，搞好公司、保姆、客户三者关系；通过家访、电话等方式，监督服务质量，管理和教育保姆，协调雇主和保姆的关系。第二，建立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行岗前培训，内容包括：烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等，提高劳动技能，使之进入家庭后能提供良好服务；另一方面服务心态的教育更为关键，训练其有良好的职业心态，善于与雇主间建立良好的关系，我们的雇主也要尊重宽容、包容我们的阿姨。第三，公司建立安全保障体系，到客户家庭提供服务，特别是住家保姆，人们最担心的就是安全保障。首先，我公司严把来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。直接到来源地妇联、劳动人力资源服务部门联络输送人员，逐一对保姆家庭背景调查清楚。公司配备有身份证识别仪验证其身份真实性；其次，通过法律培训，把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输，遵纪守法，使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制，与保险公司签订合同，推出“家政服务综合险”，因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失，可获保险公司的赔偿。4、公司引进高素质管理、培训人才，加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构，以现代管理理念不断进行培训提升工作人员及家政服务员综质、业务技能以质的服务服务好我们的每一个客户。以优质的服务服务好我们的每一个客户。昌盛家政本着“做人，做事，做细节”的服务理念。用爱心真心细心耐心精心五心服务。深圳市昌盛家政服务有限公司 ...

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